{"id":19700,"date":"2021-10-25T15:08:44","date_gmt":"2021-10-25T20:08:44","guid":{"rendered":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/?p=19700"},"modified":"2021-10-25T15:08:49","modified_gmt":"2021-10-25T20:08:49","slug":"en-6-meses-resuelve-condusef-nueve-casos-acusa-barzon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/?p=19700","title":{"rendered":"En 6 meses, resuelve Condusef nueve casos; acusa Barz\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Juan Arcos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Xalapa, Ver.- La Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) solo ha resuelto nueve casos en el primer semestre de este a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>Se trata de expedientes de reclamaci\u00f3n por fraudes, cobranza abusiva o cargos no reconocidos en sus cuentas bancarias, a pesar de que las denuncias no han disminuido en los \u00faltimos tres a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed lo denunci\u00f3 la coordinadora general del Barz\u00f3n en Veracruz, Mar\u00eda Teresa Carbajal V\u00e1zquez, quien a\u00f1adi\u00f3 que el a\u00f1o pasado se solicit\u00f3 formalmente una audiencia con el presidente de Condusef, \u00d3scar Rosado Jim\u00e9nez, pero hasta el momento no hay una respuesta favorable.<\/p>\n\n\n\n<p>Record\u00f3 que en un bolet\u00edn emitido el pasado 9 de agosto, la Condusef argumenta haber realizado 18 mil 121 acciones de defensa; sin embargo, en el desglose por asunto, refiere que solo 3 mil 993 casos fueron reclamaciones, el resto se trata de asesor\u00edas o recepci\u00f3n de quejas. Es decir, para la dependencia recibir una queja cuenta como &#8220;acci\u00f3n de defensa&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>En ese sentido, consider\u00f3 preocupante que, si ese fuera en caso, de 18 mil 121 acciones, \u00fanicamente resolvieron nueve a favor de las personas denunciantes, lo que representa una cantidad recuperada de 475 mil pesos.<\/p>\n\n\n\n<p>Carbajal V\u00e1zquez critic\u00f3 que Condusef no inform\u00f3 sobre sanciones a despachos que acosan a personas en situaci\u00f3n de deuda sin importar que en Veracruz, en este 2021, las quejas incrementaron en un 55.9 por ciento.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEn el Barz\u00f3n de Resistencia Civil del Estado de Veracruz, reiteramos la gravedad de que instituciones como Condusef se nieguen al di\u00e1logo y la cooperaci\u00f3n para buscar soluciones justas a los abusos, fraudes y riesgos que corren las personas usuarias de servicios financieros, m\u00e1xime en el contexto de esta crisis econ\u00f3mica\u201d, enfatiz\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n opin\u00f3 que es alarmante que mientras los fraudes bancarios representan el 53 por ciento de las quejas que reciben, \u00fanicamente se solucionen nueve denuncias por semestre.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cReiteramos el llamado al trabajo conjunto, a la aplicaci\u00f3n de la ley en beneficio de las personas m\u00e1s vulnerables, y la exigencia de la renuncia de \u00d3scar Rosado Jim\u00e9nez ante la incompetencia e indolencia demostradas en lo que va de su gesti\u00f3n ante Condusef\u201d, finaliz\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Juan Arcos Xalapa, Ver.- La Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) solo ha resuelto nueve casos en el primer semestre de este a\u00f1o. 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