{"id":45072,"date":"2023-09-11T22:12:18","date_gmt":"2023-09-12T04:12:18","guid":{"rendered":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/?p=45072"},"modified":"2023-09-11T22:12:21","modified_gmt":"2023-09-12T04:12:21","slug":"ine-veracruz-implementara-sistema-de-calidad-en-sus-66-modulos-de-atencion-ciudadana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/?p=45072","title":{"rendered":"INE Veracruz implementar\u00e1 sistema de calidad en sus 66 M\u00f3dulos de Atenci\u00f3n Ciudadana"},"content":{"rendered":"\n

*Se busca la certificaci\u00f3n de calidad bajo la Norma ISO 9001:2015.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

*Ya se realizan auditor\u00edas internas en los 19 distritos de la entidad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

*Los servicios que ofrecen los M\u00f3dulos deben ser homog\u00e9neos y adecuados para las personas que lo requieran.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Xalapa, Ver.- Para estandarizar los procesos en los 66 M\u00f3dulos de Atenci\u00f3n Ciudadana que operan en la entidad y proporcionar a la ciudadan\u00eda un servicio eficiente en el tr\u00e1mite de expedici\u00f3n de su Credencial para Votar, las Juntas Local y Distritales Ejecutivas en el Estado de Veracruz implementan un Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad.<\/p>\n\n\n\n

\u201cTrabajamos en la implementaci\u00f3n de un Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad en el tr\u00e1mite y entrega de la Credencial para Votar bajo los requisitos de la Norma ISO 9001: 2015<\/em> vigente, as\u00ed como en su certificaci\u00f3n y mantenimiento\u201d, comunic\u00f3 Sergio Vera Olvera, Vocal del Registro Federal de Electores en Veracruz.<\/p>\n\n\n\n

Con estas acciones, revel\u00f3, evaluamos los procesos y garantizamos su puesta en marcha para mejorarlos de manera continua, analizando los riesgos y oportunidades asociados al contexto y objetivos de la Instituci\u00f3n.  De esta manera se pueden reducir las incidencias negativas en la prestaci\u00f3n de los servicios que ofrecemos la ciudadan\u00eda. <\/p>\n\n\n\n

Por su parte, Josu\u00e9 Cervantes Mart\u00ednez, Delegado de INE en la entidad, inform\u00f3 que ya se realizan las auditor\u00edas internas en los 19 distritos de la entidad y cuyos resultados se estudiar\u00e1n en preparaci\u00f3n para las auditor\u00edas externas, a celebrarse en el mes de octubre, con el fin lograr esta certificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Explic\u00f3 que en los \u00faltimos meses se han programado diversas capacitaciones en todo el Estado que incluyeron tanto a la Alta Direcci\u00f3n como al personal de los 66 M\u00f3dulos para asegurar el conocimiento e implementaci\u00f3n de los requisitos que exige la norma y garantizar, en todo momento, que los servicios y la atenci\u00f3n que se ofrecen sean homog\u00e9neos y adecuados para las personas que lo requieran.<\/p>\n\n\n\n

Nuestra pol\u00edtica de calidad, explic\u00f3 Cervantes Mart\u00ednez,\u00a0 incluye seis objetivos que no debemos perder de vista: actualizar el Padr\u00f3n Electoral en la entidad mediante la captaci\u00f3n de solicitudes de credenciales requeridas por la ciudadan\u00eda; elevar el porcentaje de utilizaci\u00f3n de capacidad instalada en los M\u00f3dulos; brindar el servicio en todos los M\u00f3dulos de Atenci\u00f3n Ciudadana autorizados el Estado conforme a los calendarios de operaci\u00f3n; promover la inscripci\u00f3n de j\u00f3venes al Padr\u00f3n Electoral; mantener el servicio de atenci\u00f3n a domicilio a personas en situaci\u00f3n de postraci\u00f3n; y conocer la opini\u00f3n ciudadana sobre el servicio de nuestros M\u00f3dulos.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

*Se busca la certificaci\u00f3n de calidad bajo la Norma ISO 9001:2015.\u00a0 *Ya se realizan auditor\u00edas internas en los 19 distritos de la entidad. *Los servicios que ofrecen los M\u00f3dulos deben ser homog\u00e9neos y adecuados para las personas que lo requieran. Xalapa, Ver.- Para estandarizar los procesos en los 66 M\u00f3dulos de Atenci\u00f3n Ciudadana que operan […]<\/p>\n","protected":false},"author":2476,"featured_media":45073,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-45072","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estado"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/IMG-20230911-WA0141.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/45072","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2476"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=45072"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/45072\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":45075,"href":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/45072\/revisions\/45075"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/45073"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=45072"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=45072"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=45072"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}