{"id":78433,"date":"2026-08-14T12:44:41","date_gmt":"2026-08-14T18:44:41","guid":{"rendered":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/?p=78433"},"modified":"2026-08-14T12:44:41","modified_gmt":"2026-08-14T18:44:41","slug":"profeco-intensifica-vigilancia-de-precios-por-regreso-a-clases","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/?p=78433","title":{"rendered":"Profeco intensifica vigilancia de precios por regreso a clases"},"content":{"rendered":"

Dar\u00edo Pale<\/strong><\/p>\n

Xalapa, Ver.- La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) intensific\u00f3 sus acciones de vigilancia con motivo del regreso a clases, a fin de evitar abusos en la venta de \u00fatiles escolares, uniformes, mochilas, calzado y dem\u00e1s productos que forman parte de las compras de las familias veracruzanas.<\/p>\n

Marcos Castillo L\u00f3pez, director de Profeco en la zona Golfo Centro, inform\u00f3 que este viernes arranc\u00f3 en Xalapa la segunda Feria de Regreso a Clases que se realiza en el estado de Veracruz, con el objetivo de concentrar en un solo espacio diferentes productos escolares y facilitar a los padres de familia el acceso a precios competitivos.<\/p>\n

Explic\u00f3 que durante los d\u00edas que permanezca la feria, hasta el domingo, personal de la dependencia verificar\u00e1 que las ofertas anunciadas sean reales, que los precios sean competitivos y que las promociones que se ofrecen al consumidor sean respetadas.<\/p>\n

\u201cVamos a estar verificando que las ofertas sean reales y aplicables a precios que sean competentes de verdad y, obviamente, que se respeten todas las promociones que tienen anunciadas\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n

Castillo L\u00f3pez detall\u00f3 que en Veracruz se contemplan al menos otras actividades similares, entre ellas una feria en C\u00f3rdoba, aunque todav\u00eda no se ha definido la fecha. En Poza Rica y Orizaba tambi\u00e9n existen propuestas, pero est\u00e1n pendientes de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n

El funcionario indic\u00f3 que, hasta este viernes, la Profeco no ha recibido quejas relacionadas con la venta de \u00fatiles y art\u00edculos escolares, aunque se mantienen operativos de vigilancia en papeler\u00edas y establecimientos que comercializan mochilas, uniformes y otros productos para el regreso a clases.<\/p>\n

La revisi\u00f3n contempla que los negocios exhiban claramente sus precios y promociones y que no incurran en publicidad enga\u00f1osa.<\/p>\n

Vigilancia tambi\u00e9n durante vacaciones<\/strong><\/p>\n

El director de Profeco en la zona Golfo Centro se\u00f1al\u00f3 que actualmente la dependencia mantiene un operativo por la temporada vacacional de verano, mediante brigadas desplegadas principalmente en las zonas con mayor afluencia tur\u00edstica.<\/p>\n

En Xalapa, dijo, existe una brigada que realiza recorridos permanentes por restaurantes, hoteles y otros puntos de concentraci\u00f3n de visitantes, con la finalidad de atender posibles irregularidades.<\/p>\n

Explic\u00f3 que algunas situaciones pueden resolverse directamente en el lugar mediante el mecanismo de conciliaci\u00f3n inmediata, cuando un consumidor solicita la intervenci\u00f3n de la Profeco y el personal de la dependencia acude para buscar una soluci\u00f3n.<\/p>\n

Sin embargo, se\u00f1al\u00f3 que muchas de las quejas se presentan posteriormente, una vez que los turistas regresan a sus lugares de origen.<\/p>\n

\u201cLas quejas normalmente vienen despu\u00e9s, ya despu\u00e9s de que el vacacionista regresa a su lugar de origen, ya es cuando pone su queja si es que hubiera sufrido alg\u00fan atropello de sus derechos\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n

Por ello, recomend\u00f3 a los consumidores conservar comprobantes de pago, tickets, facturas y cualquier documento relacionado con la adquisici\u00f3n de productos o contrataci\u00f3n de servicios, ya que pueden ser necesarios para presentar una queja posteriormente.<\/p>\n

Record\u00f3 que durante el periodo vacacional del a\u00f1o pasado se recibieron \u00fanicamente 12 quejas en la zona conurbada, principalmente relacionadas con servicios de hospedaje y restaurantes.<\/p>\n

Llaman a denunciar abusos<\/strong><\/p>\n

Castillo L\u00f3pez hizo un llamado a la poblaci\u00f3n a denunciar cualquier pr\u00e1ctica que considere un abuso o una violaci\u00f3n a sus derechos como consumidor.<\/p>\n

Indic\u00f3 que pueden comunicarse al tel\u00e9fono 800 468 8722, adem\u00e1s de utilizar las plataformas electr\u00f3nicas de la Profeco para presentar sus inconformidades.<\/p>\n

Asegur\u00f3 que el consumidor es un elemento fundamental para detectar irregularidades, por lo que pidi\u00f3 no dejar pasar posibles abusos.<\/p>\n

\u201cEl mejor verificador de la Profeco es el mismo consumidor. Hagan la denuncia y nosotros vamos a actuar en consecuencia. Todas las denuncias se atienden\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n

Finalmente respecto a los establecimientos que concentran un mayor n\u00famero de denuncias, aclar\u00f3 que hasta el momento no existe una empresa espec\u00edfica se\u00f1alada de manera predominante, aunque las grandes cadenas comerciales suelen acumular m\u00e1s reportes debido a que tienen presencia en distintas ciudades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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