{"id":79941,"date":"2026-11-09T13:40:41","date_gmt":"2026-11-09T19:40:41","guid":{"rendered":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/?p=79941"},"modified":"2026-11-09T13:40:41","modified_gmt":"2026-11-09T19:40:41","slug":"mantendra-profeco-brigadas-de-vigilancia-por-el-buen-fin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/encuentroinformativo.com.mx\/?p=79941","title":{"rendered":"Mantendr\u00e1 PROFECO brigadas de vigilancia por el Buen Fin"},"content":{"rendered":"

Dar\u00edo Pale<\/strong><\/p>\n

Xalapa, Ver.- La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (PROFECO), a trav\u00e9s de la Oficina de Defensa del Consumidor Golfo-Centro, desplegar\u00e1 brigadas de verificaci\u00f3n y atenci\u00f3n durante el Buen Fin, con el objetivo de proteger los derechos de los compradores, vigilar que los establecimientos respeten las promociones anunciadas y atender posibles inconformidades.<\/p>\n

Marcos Castillo L\u00f3pez, director de la Oficina de Defensa del Consumidor PROFECO Golfo-Centro, inform\u00f3 que el personal del \u00e1rea de Verificaci\u00f3n realizar\u00e1 recorridos del viernes 13 al martes 17 de noviembre en los principales centros comerciales de Xalapa, as\u00ed como en la zona centro de la ciudad.<\/p>\n

Detall\u00f3 que las brigadas estar\u00e1n presentes en espacios de gran afluencia, entre ellos Plaza Cristal, Plaza \u00c1nimas, Plaza Am\u00e9ricas, Plaza Xanat y otros establecimientos comerciales, adem\u00e1s del primer cuadro de la capital veracruzana.<\/p>\n

Explic\u00f3 que el prop\u00f3sito ser\u00e1 asesorar a los consumidores, atender inconformidades y, principalmente, procurar soluciones inmediatas directamente en los establecimientos donde se presente alg\u00fan problema.<\/p>\n

Asimismo, se brindar\u00e1 orientaci\u00f3n sobre los procedimientos para presentar quejas o denuncias ante la dependencia.<\/p>\n

Castillo L\u00f3pez hizo un llamado a los proveedores participantes para que ofrezcan beneficios reales a los consumidores, comuniquen con claridad sus promociones y condiciones, respeten lo que anuncian e informen de manera precisa sobre la disponibilidad y vigencia de sus ofertas.<\/p>\n

Subray\u00f3 que los compradores tienen derecho a conocer cu\u00e1nto pagar\u00e1n, qu\u00e9 producto est\u00e1n adquiriendo y bajo qu\u00e9 condiciones recibir\u00e1n sus compras, por lo que insisti\u00f3 en la importancia de que los comercios proporcionen informaci\u00f3n clara y transparente.<\/p>\n

En cuanto a las recomendaciones para los consumidores, pidi\u00f3 planear sus gastos, elaborar una lista de necesidades y revisar sus finanzas antes de realizar compras, con la finalidad de evitar comprometer su econom\u00eda o adquirir deudas innecesarias.<\/p>\n

Tambi\u00e9n recomend\u00f3 comparar precios antes de decidir una compra y, en el caso de las operaciones por internet, utilizar \u00fanicamente p\u00e1ginas de comercios establecidos y confiables, adem\u00e1s de verificar que los sitios cuenten con protocolos de seguridad.<\/p>\n

El funcionario destac\u00f3 la importancia de guardar evidencias de las compras, como capturas de pantalla de los precios anunciados, caracter\u00edsticas de los productos y condiciones de las promociones vigentes al momento de la operaci\u00f3n.<\/p>\n

De igual manera, aconsej\u00f3 conservar facturas, tickets y comprobantes de compra, ya que estos documentos pueden ser fundamentales para realizar aclaraciones, presentar una queja o hacer v\u00e1lida una garant\u00eda.<\/p>\n

Por otra parte, pidi\u00f3 a los empresarios y responsables de establecimientos prestar especial atenci\u00f3n al etiquetado de sus productos y capacitar a sus empleados para evitar errores en los precios exhibidos, pues advirti\u00f3 que estas equivocaciones pueden generar consecuencias econ\u00f3micas para los propietarios de los negocios.<\/p>\n

Finalmente, Marcos Castillo L\u00f3pez reiter\u00f3 que la PROFECO mantendr\u00e1 el acompa\u00f1amiento a los consumidores durante los cinco d\u00edas del Buen Fin y continuar\u00e1 atendiendo las situaciones que pudieran surgir incluso despu\u00e9s de concluido el periodo comercial.<\/p>\n

Asegur\u00f3 que las brigadas permanecer\u00e1n activas en Xalapa desde el inicio de la jornada de descuentos, el viernes 13 de noviembre, hasta el martes 17, con la finalidad de garantizar que las compras se realicen en condiciones de informaci\u00f3n, transparencia y respeto a los derechos de los consumidores.<\/p>\n

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