Darío Pale
Xalapa, Ver.- La Secretaria de Protección Civil Guadalupe Osorno Maldonado dio a conocer que después de sostener una reunión con representantes de empresas de gas en Veracruz, se informó que toda queja o inconformidad en cuanto a irregularidades o malas prácticas en esa área, pueden hacerse en el buzón de quejas y denuncias en su página web o en la aplicación de celular.
En entrevista señaló que es de suma importancia que la ciudadanía presente sus quejas en el buzón, ya que tienen el mismo valor que si pidieran una solicitud de queja y así se pueden prevenir accidentes.
Explicó que entre las irregularidades que puede haber es la toma ilegal del hidrocarburo, la instalación de una toma sin autorización, la construcción de una gasolinera sin conocimiento de los vecinos, entre otras.
“Habilitamos el buzón de quejas el caso que la gente vea alguna estación de carburación que no tiene permiso, se puede reportar está en la página o en la app de PC”, comentó en entrevista.
En cuanto a la unión que sostuvo con dueños de las gaseras señaló que, fue una reunión buena porque se aclararon las dudas, se presentó el buzón de quejas y, sobre los problemas en cuanto al robo de gas, la secretario ofreció trabajar en coordinación con ellos y las dependencias a quienes sí les compete el robo de combustibles, como lo es la SSP, Guardia Nacional y Sedena.
Por último recordó la importancia de poner las quejas y denuncias, por ello exhortó a la población a hacerlo para evitar que pase a situaciones mayores.
