Alejandro Ávila
Veracruz, Ver.- El presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Veracruz, Santiago Caramés Chaparro reconoció que, se han suscitado reservaciones fraudulentas a través de redes sociales.
Estos fraudes se realizan a través de las redes sociales Facebook o Instagram y donde un sujeto o corporación delictiva aseguran tener descuentos en reservaciones; sin embargo, al llegar al hotel para obtener sus habitaciones se dan cuenta que fueron víctimas de fraude.
“En diciembre volvieron a salir nuevos casos. Muchas veces fueron a través mismo de Whatsapp o Facebook que la gente recibe la invitación de una super promoción y cae en el engaño, incluso hay veces que ni siquiera utilizan el logo del hotel, simplemente van involucrando a la gente y la gente habla al hotel dice que tiene reservación, que ya pagó y la realidad es que no, que los engañaron totalmente”, explicó.
Señaló que esta situación ha ocurrido a nivel nacional y agregó que no solo ha afectado a hoteleros, sino también a operadores y agencias de viaje.
“Es un tema lamentable, se está viendo afectada mucha gente (…) desconozco la cantidad, pero no solo en el rubro hotelero, también en el rubro de viajes, me refiero a operadores de viaje o agencias de viaje, es un tema incluso a nivel nacional, igual que con la hotelería. Son personas o grupos de personas que se dedican a hacer estafas cibernéticas, crean páginas ficticias y hacen mal uso o roban los logotipos de hoteles o de agencias de viajes se hacen pasar por ellos y la gente cae en ese engaño”.
Señaló que en Veracruz han ocurrido más de 50 casos de este tipo de fraude en que las personas son timadas con reservaciones falsas.
“Ya somos varios (yo me incluyo en el hotel donde estoy también), lamentablemente se ha presentado esta situación”.
El presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles en la zona conurbada Veracruz-Boca del Río, recomendó a las personas que vayan hacer una reservación revisen bien la página oficial de el hotel y de ser necesario llamen antes de reservar.
