Darío Pale
Xalapa, Ver.- El Ayuntamiento de Xalapa, a través del Sistema DIF Municipal, reinstaló el módulo de orientación en salud mental ubicado en el puente de Xallitic, con el objetivo de atender y visibilizar una problemática que no puede ignorarse, afirmó la directora del DIF municipal, Olivia Aguilar Dorantes.
En entrevista, explicó que este módulo es una iniciativa que comenzó en la administración pasada y que ahora se retoma con un enfoque más amplio e integral.
Su función principal es brindar información y orientación a personas que enfrentan situaciones relacionadas con la salud mental, así como canalizarlas a instituciones especializadas cuando sea necesario.
Aguilar Dorantes subrayó que la atención a la salud mental no se limita únicamente a este punto de información, sino que forma parte de una estrategia más amplia impulsada por el Ayuntamiento, que contempla campañas educativas, conferencias, mesas de discusión y actividades preventivas, especialmente dirigidas a niñas, niños y jóvenes.
“Es una problemática que está presente y no podemos negar que existe. Hay que atenderla desde distintos frentes para que las personas que requieren ayuda sepan a dónde acudir”, expresó.
Detalló que el módulo funcionará de lunes a viernes, de 9:00 de la mañana a 7:00 de la tarde, con la intención de ampliar el horario y considerar la atención durante fines de semana. El DIF municipal coordina esta acción, en la que participan 13 direcciones del Ayuntamiento, como parte de un proyecto integral.
El espacio es atendido por personal especializado, principalmente psicólogas y psicólogos, así como profesionales de la promoción de la salud.
Además, cuenta con el respaldo de la policía de proximidad, cuyos elementos realizan rondines permanentes para atender cualquier situación de riesgo mediante protocolos establecidos.
La directora del DIF explicó que, en caso de detectar a una persona con depresión, tristeza profunda o riesgo de autolesión, el módulo brinda orientación inmediata y, de ser necesario, se activa un protocolo para canalizarla a instituciones de atención en salud mental, como el Centro de Salud Mental o el Centro de Integración Juvenil, entre otras organizaciones especializadas.
Indicó que de manera permanente hay dos elementos de la policía realizando vigilancia en la zona para garantizar una atención de primer contacto.
Respecto a los resultados del módulo en la administración anterior, Aguilar Dorantes informó que casi 700 personas recibieron orientación entre los meses de septiembre y diciembre, y alrededor de cuatro casos fueron canalizados directamente para atención especializada.
En enero de este año, se reportaron dos situaciones de intento de autolesión, las cuales fueron atendidas oportunamente por la policía de proximidad mediante los protocolos correspondientes.
Finalmente, recordó que el DIF municipal cuenta con siete módulos de atención psicológica distribuidos en diferentes puntos de la ciudad, además de las oficinas centrales, a fin de ampliar el acceso a servicios de orientación y apoyo emocional para la población xalapeña.




